Service des réclamations

Lorsque vous téléphonez pour déclarer un sinistre, nous savons ce que vous vivez. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour régler la facture vite et bien. À La Capitale, la qualité de notre service est évaluée par une firme externe et nous maintenons, année après année, une cote élevée d'excellence qui garantit la « haute fidélité » de nos 350 000 familles assurées.

Nos engagements

• Offrir un service rapide et efficace;
• Accorder un règlement équitable;
• Émettre un paiement dans les 48 heures suivant l'entente de règlement.

Nos forces

• Équipe d'experts en sinistre qualifiés;
• Présence régionale;
• Service 24 heures sur 24 pour toute urgence.