Responsabilité sociale

Bilan de responsabilité sociale 2018

(PDF - 12 pages)

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À titre de mutuelle qui s’appuie sur des valeurs d’entraide, de partage et de solidarité, La Capitale est résolument engagée dans une démarche de développement durable. Ses façons de faire ainsi que l’environnement dans lequel travaille son personnel sont empreints de cette préoccupation actuelle pour assurer un avenir durable aux générations futures. Découvrez comment La Capitale participe à ce mouvement planétaire visant à protéger l’environnement au profit des personnes et de la communauté.

  • Qu’est-ce qu’une mutuelle?

  • Le mutualisme : un modèle d’affaires moderne et durable

Une mutuelle est une entreprise collective au sein de laquelle ses membres (mutualistes) s’unissent pour s’assurer et se protéger contre certains événements malheureux de la vie comme des accidents ou des maladies.

  • axé d’abord et avant tout sur le client et non sur des actionnaires;
  • qui s’appuie sur une solide capitalisation;
  • qui planifie et agit avec prudence, sans précipitation;
  • présent partout dans le monde;
  • qui constitue un moteur de développement économique et social puissant.

Nos champs d’action


  • PERSONNEL DE LA CAPITALE



  • PHILANTHROPIE ET RAYONNEMENT



  • DÉVELOPPEMENT DURABLE


Mesures favorisant le mieux-être et la motivation du personnel au travail

La Capitale a mis en place des programmes et mesures visant à établir un climat de travail équitable et sain où chacun peut s’épanouir et avoir la reconnaissance qui lui revient.

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Programme Avantage Toi

Notre entreprise fait la promotion de services et d’actions axés sur la prévention et visant la santé et la sécurité du personnel de La Capitale. Les sujets abordés, plus  d’une trentaine à ce jour, touchent la santé globale, la santé physique, la santé psychologique et tout autre sujet d’actualité lié au mieux-être au travail.


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Programmes de reconnaissance

La Capitale met de l’avant trois programmes de reconnaissance par les pairs soulignant les réalisations remarquables d’employés dans chacun des secteurs d’activité de l’entreprise.

Nommés : 217
Finalistes : 66
Lauréats : 37

En 2018, près de 400 personnes ont reçu un cadeau en reconnaissance de 5 à 40 années de service.


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VIVA programme santé en milieu de travail

VIVA est un programme santé en milieu de travail qui offre des outils concrets pour encourager et favoriser l’équilibre physique et psychologique du personnel de  La  Capitale et de diverses entreprises souscrivant à ce programme.

Nombre d’activités : 149
Entreprises participantes : 18
Employés bénéficiaires : 7 427
Taux de satisfaction à l’égard de VIVA : 93 %

  • 78 % des bénéficiaires ont modifié leurs habitudes de vie
  • VIVA a amélioré la satisfaction au travail de 73 % des bénéficiaires, le  moral de 65 % d’entre eux et le climat de travail pour 66 % des bénéficiaires

Dans le but de favoriser la pratique de l’activité physique, La Capitale a conclu une entente avec le centre de conditionnement situé dans l’Édifice La Capitale permettant au personnel d’accéder gratuitement aux douches et aux casiers.

Parité hommes-femmes gestionnaires

En 2018, La Capitale a maintenu la parité hommes-femmes chez ses gestionnaires.

Gestionnaires : 239
Femmes : 118
Hommes : 121

Innovation

Tenir compte des idées innovantes proposées par le personnel.

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Capteur d’amélioration

Dans le but d’améliorer nos produits, processus et technologies en place

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Défi des dragons

Ce défi consiste à proposer une idée d’innovation technologique en lien avec le secteur des assurances et services financiers.

8 idées soumises


Engagement social des employés

La Capitale encourage fortement l’implication bénévole de ses employés dans des causes philanthropiques.

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Défi « Donnez au suivant »

42  % du personnel a fait du bénévolat pour venir en aide à la collectivité

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208 625 $ recueillis dans le cadre de la campagne «  Partager c’est essentiel  » au profit de Centraide, Partenaire Santé Québec et la Croix-Rouge.

Philanthropie  - Plus de 200 organismes soutenus

La Capitale se positionne comme un acteur socio-économique responsable en participant activement au mieux-être des gens et de la collectivité, notamment par les activités de la Fondation La Capitale.

Cette dernière soutient plus de 200 organismes, principalement dans ses trois créneaux : autisme, déficience intellectuelle, aînés vulnérables.

Activités philanthropiques 

La Fondation La Capitale a soutenu ou participé à près de 100 événements à  caractère philanthropique.
 

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Prix RayonneDON

90 000 $
Somme totale remise à quatre organismes afin que chacun d’eux réalise un projet lié à l’un des trois créneaux de la Fondation La Capitale et à un projet intergénérationnel.

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Du bon pour du beau

Plus de 3 000 $
Production et vente de 432 pots (36,7 kg) de miel provenant de ruches installées sur le toit vert du siège social de La Capitale, à Québec. Les profits de la vente ont été remis à l’organisme Les Petits Frères venant en aide aux personnes âgées seules.

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Défi « Fill the Beetle »

Nos employés ont contribué à remplir cinq voitures avec 1 920  kilos de denrées non périssables amassées au profit de la banque alimentaire de  Mississauga.


Valorisation du personnel des services publics québécois

Fondée par les employés de l’État il y a près de 80 ans, La Capitale entretient des liens de proximité avec sa clientèle fondatrice. La valorisation et la reconnaissance du travail du personnel des services publics québécois par La Capitale a donné naissance aux Prix reconnaissance La Capitale « Personnalité des services publics ».

En 2018, dans le cadre de leur troisième édition, cinq prix ont été remis à des représentants et représentantes du personnel des services publics québécois pour souligner leur travail exceptionnel. De plus, deux prix spéciaux ont été attribués à des représentants des cégeps à l’occasion du 50e anniversaire de création du réseau des établissements d’enseignement collégiaux du Québec.

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Récipiendaires 2018 :

Geneviève Despars
Réseau des 48 collèges publics
québécois

André Primeau
Réseau public de l’éducation

Mélanie Duclos
Ministère, organisme public ou
parapublic ou société d’État

Sylvain Mandeville
Réseau des 48 collèges publics
québécois

Lise Poirier
Réseau public de la santé
et des services sociaux

Katryne Delisle
Secteur municipal

Mélanie Bédard
Secteur municipal

4 immeubles de La Capitale certifiés LEED® et 1  immeuble certifié Boma BEST

Au Québec

Édifice La Capitale
Siège social
625, Jacques-Parizeau, Québec.
Certifié LEED®-NC de niveau Or | Certifié Boma BEST de niveau Platine

Luminosité naturelle exceptionnelle | Recyclage et compostage | Très haute performance énergétique | Incitation aux transports actifs | Stationnements pour voitures électriques | Toiture 60 % végétalisée et 40 % blanche


En Ontario

Édifice 7150, Derrycrest drive
7150, Derrycrest Drive, Mississauga
Certifié LEED®-CS niveau Or

Recyclage | Gestion efficace de l’eau | Performance énergétique et qualité de l’air supérieures | Incitation aux transports actifs

Édifice Le Delta 3
2875, boul. Laurier, Québec.
Certifié LEED®-CS de niveau Or

1er immeuble commercial et de bureaux certifié LEED®-CS Or à Québec | Performance énergétique supérieure | Luminosité naturelle

Édifice 425, De Maisonneuve
425, boul. De Maisonneuve, Montréal.
Certifié LEED®-BE de catégorie Argent

Recyclage et compostage | Gestion efficace de l’eau | Très haute performance énergétique

Caractéristiques des immeubles

Performance énergétique – Gaz et électricité (Le 425 et l'Édifice La Capitale)   
Économie de consommation de près de 60 % par rapport au bâtiment comparable de référence non LEED

Performance de la gestion de l’eau (Le 425 et l'Édifice La Capitale)   
Économie de consommation de près de 70 % par rapport au bâtiment comparable de référence non LEED

Qualité de l’air
Tous les immeubles de La Capitale sont assujettis à des normes rigoureuses de contrôle de la qualité de l’air et tout le personnel attitré à l’immeuble suit des formations relativement au maintien de la qualité de l’air.

Politique environnementale
Application rigoureuse d’une politique environnementale dans tous les édifices de La Capitale afin de sensibiliser et d’outiller leur personnel d’exploitation des bâtiments et leurs locataires à intégrer des notions de développement durable.

Réduction de prime sur une assurance habitation aux propriétaires, copropriétaires et locataires de bâtiments certifiés LEED
33 clients ont bénéficié du programme

Transport durable

La Capitale promeut l’utilisation des modes de transport collectif et actif. À cet égard, elle offre des avantages incitant son personnel à s’y adonner et des réductions de primes d’assurance à ses clients utilisateurs de véhicules écologiques.

Pour le personnel

Abonne BUS Travailleur
Offert sur les rives nord et sud du fleuve dans la région de Québec
5 % du personnel est inscrit au programme

Covoiturage
44 espaces de stationnement réservés essentiellement aux conducteurs faisant du covoiturage. Tous sont utilisés.

Véhicules électriques
5 espaces de stationnement avec branchement électrique (siège social)

Transport actif
66 supports à vélos intérieurs (siège social)


Pour la clientèle

Communauto
Réduction de prime sur une assurance habitation, véhicule ou véhicule de loisirs aux membres de Communauto

1 083 clients ont bénéficié de ce programme

Réduction de 40 $ offerte sur un nouvel abonnement à Communauto à nos clients ayant une assurance de dommages.

Véhicules électriques
Réduction de prime sur une assurance auto électrique ou hybride

3 613 clients ont bénéficié du programme en 2018

Transport actif
38 supports à vélos extérieurs (siège social)

  

Investissements responsables (PRI)

La Capitale promeut l’investissement responsable pour ses actifs de placement. Elle est signataire de la Déclaration d’investisseurs institutionnels sur les risques financiers liés aux changements climatiques (2017) recommandant aux sociétés inscrites en Bourse.

  • 5 838 M$ d’actifs de placements dont 46 % sont gérés par des gestionnaires externes signataires des PRI (Principles for Responsible Investment).
  • 103,4 M$ sont des investissements privés qui financent des énergies renouvelables et des infrastructures sociales.

Contact de presse

Jean-Pascal Lavoie
Conseiller en relations avec les médias et affaires publiques

418 747-8053