Coronavirus (COVID 19) Assurance voyage

Un outil pour comprendre votre assurance voyage

La santé et la sécurité de nos assurés sont une priorité pour nous et demeurent au centre de nos décisions en ce temps de pandémie. Bien que la meilleure protection soit toujours de limiter les déplacements, La Capitale tient à soutenir ses assurés si ces derniers doivent voyager.

C’est pourquoi nous mettons à votre disposition cet outil d’information permettant de comprendre les subtilités des protections d’assurance voyage en fonction des différents scénarios qui peuvent se présenter dans le cadre d’un voyage.

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Avis important

Cet outil demeure un guide d’information facile d’utilisation qui fait référence aux garanties d’assurance voyage concernant les frais médicaux d’urgence, ainsi que ceux d’annulation et d’interruption de voyage. Il ne prévaut aucunement sur les clauses prévues au contrat d’assurance. C’est pourquoi nous invitons nos assurés à se référer à leur contrat pour prendre connaissance de l’ensemble des conditions d’application de leur garantie d’assurance voyage.

En cas de besoin de validation du niveau de risque du pays de destination, nous tenons à vous informer que le gouvernement canadien met à la disposition de la population une adresse courriel permettant de communiquer avec eux afin d’obtenir l’historique des niveaux de risque pour chacun des pays. Un délai est à prévoir avant l’obtention de la réponse.

Vous pouvez également consulter, en temps réel, le niveau de risque du pays de destination, à la page Web suivante : voyage.gc.ca/voyager/avertissements.

Suis-je couvert ?


Protection

Avertissement du gouvernement sur le pays de destination à l'achat

Avertissement du gouvernement sur le pays de destination au départ

Changement de niveau de risque pendant le voyage

Couvert ou non?

Cet outil demeure un guide d'information. Il ne prévaut aucunement sur les clauses liées au contrat d'assurance.