Services en ligne
À La Capitale, nous aimons vous simplifier la vie. Découvrez nos différents services en ligne.
Espace client
Le portail Espace client de La Capitale offre de multiples possibilités afin de simplifier la gestion du dossier d'assurance collective de l'adhérent. Le portail Espace client permet notamment de modifier les coordonnées et les options de paiements, d'accéder aux relevés fiscaux et de soumettre une réclamation en quelques clics.
Espace administrateur
En tant qu’administrateur d’un régime d’assurance collective de La Capitale, vous pouvez utiliser divers services administratifs directement dans Internet. Remplissez le formulaire de demande d’accès à Espace administrateur pour avoir accès aux services offerts en ligne.
Si vous possédez déjà votre accès, connectez-vous directement à l’Espace administrateur.
Pour faciliter votre navigation dans l'Espace administrateur nous vous invitons à consulter nos capsules vidéo
Application mobile
L’adhérent fournit ses renseignements personnels (ainsi que ceux de son conjoint et de ses personnes à charge) une fois seulement. Il peut soumettre ses demandes de réclamation pour médicaments, soins médicaux et paramédicaux en ajoutant des photos de ses reçus.
Vous pouvez désormais visualiser la carte de service afin de la présenter chez le dentiste et le pharmacien.
App gratuite dans Google Play et App Store.
Dépôt direct
Pour obtenir un remboursement suite à une demande de prestations d’assurance maladie et de soins dentaires plus rapidement, l’adhérent n’a qu’à remplir le formulaire d’inscription au dépôt direct des prestations (PDF - 1 page).
Formulaire électronique
L’adhérent peut soumettre en ligne des demandes de réclamation pour médicaments, soins médicaux et paramédicaux et ajouter des photos de reçus. Nul besoin de les poster!