Réclamation et administration
Contactez-nous au 1 800 463-4856
8 h 30 à 20 h du lundi au jeudi
8 h 30 à 17 h Vendredi
9 h à 12 h Samedi
Horaire des jours fériés
3 façons rapides de réclamer
pour les soins médicaux et paramédicaux, incluant les médicaments, les soins dentaires et les soins de la vue.
En ligne
Accédez au formulaire de réclamation électronique sur
votre Espace client ou sur notre site Internet.
Connectez-vous à l’Espace client
Sur l’application mobile
Soumettez votre demande de réclamation en ajoutant des photos de vos reçus.
Directement sur place
Présentez votre carte de services chez votre dentiste ou votre pharmacien qui traitera la réclamation pour vous!
Formulaires
Imprimez et remplissez les formulaires de prestation ci-dessous, puis retournez-les
par la poste et obtenez votre remboursement lorsque traités.
Soins
médicaux et paramédicauxSoins dentaires
Administration
Invalidité
|
Adhésion au dépôt direct des prestations Télécharger (PDF - 1 page) |
|
Autorisation pour transmettre des renseignements médicaux Télécharger (PDF - 1 page) |
|
Demande de prestation (remboursement) pour médicaments, soins médicaux et paramédicaux Télécharger (PDF - 2 pages) |
|
Demande de remboursement pour médicaments de marque Télécharger (PDF - 2 pages) |
|
Demande d'évaluation Médicament en autorisation préalable Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Déclaration d’assurabilité / Régime de soins dentaires / Assurance collective Télécharger (PDF - 1 page) |
| Demande de règlement pour soins dentaires Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Accord de débits préautorisés (DPA) Télécharger (PDF - 1 page) |
| Adhésion à l'assurance collective / Modifications de l'assurance collective Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Adhésion à l'assurance collective / Modifications de l'assurance collective / Avantage 2-9 Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Adhésion à l'assurance maladie et soins de santé (Perspective 3992) Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Autorisation - Révocation pour la transmission de renseignements personnels Télécharger (PDF - 1 page) |
| Avis / Interruption temporaire de travail / Retour au travail Télécharger (PDF - 1 page) |
| Avis de mouvement Télécharger (PDF - 1 page) |
| Déclaration d’assurabilité Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Déclaration de statut / Fumeur ou non-fumeur Télécharger (PDF - 1 page) |
| Demande de résiliation suite à une reprise de possession Télécharger (PDF - 1 page) |
| Désignation de bénéficiaire Télécharger (PDF - 1 page) |
| Employé(e)s absent(e)s du travail ou en travaux légers à la date de mise en vigueur du groupe Télécharger (PDF - 2 pages) |
| Exemption / Demande d’exemption / Demande de retour d’exemption Télécharger (PDF - 1 page) |
| Renseignements relatifs aux personnes à charge Télécharger (PDF - 1 page) |
| Statut d'enfant à charge atteint d'invalidité totale ou d'une déficience fonctionnelle Télécharger (PDF - 2 pages) |
| 65 ans - Remboursement des médicaments par l'Assureur Télécharger (PDF - 1 page) |
| Pour les clients de l’assurance collective |
| Demande de prestations d’assurance invalidité courte et longue durée / Demande initiale Télécharger (PDF - 4 pages) |
| Demande de prolongation d’assurance invalidité courte et longue durée Télécharger (PDF - 4 pages) |
| Inscription au dépôt direct des prestations d'assurance invalidité Télécharger (PDF - 1 page) |
| Pour les clients des produits de la Série Penncorp et de la Série Pilier |
| Je suis titulaire d'une police d'assurance de La Capitale sécurité financière |
