Pour joindre le service d’indemnisation
 1 800 461-0770

24 h sur 24, 7 jours sur 7

Inondations - Soutien à nos assurés et leur famille

Afin de soutenir les sinistrés et leur famille durant les événements difficiles,  La Capitale a mis en place des  mesures spéciales pour ses assurés.

Mesures spéciales pour nos assurés

  • Accès élargi au service d’aide psychologique 
    Tous nos clients touchés par les inondations ont accès à notre service d’aide psychologique, même si les dommages subis ne sont pas couverts par leur police d’assurance.

    Visitez la page Web du Service d’aide psychologique pour en savoir plus ou composez le 1 855 747-7737 pour obtenir de l’aide.
     
  • Couverture « Frais de subsistance supplémentaires » élargie
    Nous couvrons exceptionnellement une partie des frais supplémentaires engagés pour vous reloger temporairement et pour vous nourrir, même si les dommages subis ne sont pas couverts par votre assurance habitation. Cette couverture s'applique pour un maximum de 14 jours à compter de l'ordre d'évacuation des autorités civiles.

Informations importantes

  • Dommages aux véhicules
    Saviez-vous que la plupart des contrats d’assurance automobile et véhicule de loisirs couvrent les dommages causés par les inondations?

    Si votre automobile ou un autre de vos véhicules a été touché, n’hésitez pas à appeler le service d’indemnisation pour vérifier s’ils sont couverts.
  • Programme d’aide financière aux sinistrés du ministère de la Sécurité publique
    Communiquez avec votre municipalité pour vérifier votre admissibilité à ce programme et, s’il y a lieu, connaître la marche à suivre pour faire une demande d’aide financière.

    Pour obtenir plus de détails sur l’aide financière aux sinistrés, ainsi que des conseils sur le nettoyage de votre résidence, visitez le site Web du Ministère.

 

N’hésitez pas à appeler le service d’indemnisation pour plus d’information 

1 800 461-0770
 

Faites un don pour soutenir les sinistrés

La Capitale assurance et services financiers a remis 25 000 $ au Fonds de secours pour les inondations printanières de la Croix-Rouge canadienne.

Si vous souhaitez vous aussi apporter votre soutien aux personnes touchées par les inondations printanières, contribuez au fonds de secours!