Protection Airmedic

Airmedic offre des services de secours médicaux d’urgence héliportés et aéroportés, 365 jours par année, 24 heures par jour. Avec ses bases de Saguenay, de Québec, des Laurentides, de Montréal, de Chibougamau et de l'Estrie, Airmedic  est positionnée pour intervenir rapidement, partout au Québec.

À la suite d'un appel d’urgence, en quelques minutes, un hélicoptère décolle, va vous chercher n’importe où au Québec et vous transporte vers l’hôpital le plus approprié à votre condition.

Les services d’Airmedic peuvent être utiles dans plusieurs situations. Non seulement la protection est rassurante lorsque l’on pratique des sports motorisés, mais elle peut être d’un grand secours lorsqu’un problème de santé survient lors d’une visite au chalet ou encore lors d’un accident de la route dans un secteur éloigné des grands centres.

Apprenez-en plus en visitant le site officiel d’Airmedic

Bien qu'il soit un maillon important de la chaîne des services médicaux au Québec, l'avion-hôpital gouvernemental n'effectue pas de sauvetage médical d'urgence auprès des particuliers. Équipé pour transporter plusieurs patients à la fois, il effectue un service de navette à l'échelle du Québec, d'où les délais considérables avant l'arrivée des patients à l'hôpital.

Imaginez une défaillance cardiaque qui surviendrait au chalet… Combien d'heures vous faudrait-il attendre avant de recevoir des soins médicaux d'urgence spécialisés? Bien des gens croient à tort qu'Airmedic est un service conçu pour ceux  qui vivent dangereusement, hors des sentiers battus. Airmedic, c’est pour tout le monde!

Oui. Il n’y a aucun questionnaire de santé à remplir.

Non. Contrairement à la croyance populaire, aucun service de secours médical héliporté ou aéroporté n'est couvert par la Régie de l'assurance maladie du Québec ni par la Société de l'assurance automobile du Québec.

La Capitale a déjà conclu une entente par le passé avec AirMedic Ambulance Aérienne, un organisme à but non lucratif qui n'existe plus aujourd'hui. Notre nouveau partenaire, Airmedic inc., est une entreprise privée qui a été créée le 1^er mai 2012 et qui compte déjà six bases opérationnelles au Québec.

Oui. Airmedic a reçu en mars 2016 l'accréditation de Transport Canada pour effectuer des vols de nuit, grâce à l'acquisition de lunettes de vision nocturne ANVIS 9. Ces lunettes permettent aux pilotes d'atterrir pratiquement n'importe où et n'importe quand, même en pleine noirceur, lorsque les conditions météorologiques le permettent.

Vous recevrez votre carte par la poste environ deux semaines suivant  la date d’entrée en vigueur de votre  protection Airmedic avec La Capitale. Veuillez noter que vous êtes protégé même si vous n’avez pas encore reçu votre carte.

Votre carte Airmedic n’est pas envoyée dans le même envoi que votre contrat. La carte est envoyée par Airmedic, et ce, deux semaines après l’ajout de la protection à votre contrat.

Pour obtenir une nouvelle carte, veuillez appeler le service à la clientèle d’Airmedic au 1 866 673-3838.

La protection familiale Airmedic, d’une valeur de 250 $, est offerte sans frais à tous les détenteurs d’une assurance bateau, résidence secondaire, motoneige ou quad et d’un autre produit d’assurance auto ou habitation à La Capitale. Tous les assurés détenant une assurance auto, habitation ou véhicules de loisirs peuvent obtenir la protection Airmedic familale au tarif préférentiel de 81 $.

Le conjoint et les enfants demeurant à la même adresse que l’assuré sont également couverts par la protection, même si la carte est identifiée au nom de l’assuré seulement.

Non, il n’y a aucune restriction.  En cas de maladie ou d’accident grave, n’hésitez jamais à contacter Airmedic, même si vous doutez de la nécessité d’une intervention héliportée.

Dans le cadre du partenariat entre Airmedic et La Capitale, votre protection prend effet dès sa mise en vigueur avec La Capitale (même si vous n’avez pas encore reçu votre carte), et demeurera en vigueur tant que vous conserverez vos produits d’assurance actuels (et acquitterez les frais annuels d’adhésion si vous avez profité du tarif préférentiel).

Non. Votre protection familiale inclut tous les frais de services médicaux d’urgence héliportés et aéroportés offerts par Airmedic.

L’engagement d’Airmedic est de prendre tous les moyens nécessaires afin de vous secourir dans les meilleurs délais, où que vous soyez au Québec.

Vous êtes protégé par Airmedic tant et aussi longtemps que vous vous trouvez sur le territoire de la province de Québec. Si vous vous aventurez au-delà de la frontière, vous devez savoir qu’Airmedic ne pourra pas vous secourir car nous n’y sommes pas autorisés.

La protection Airmedic n’est ni remboursable ni transférable. Par conséquent, les clients d’Airmedic qui deviennent admissibles à la protection gratuite ou à tarif réduit offerte par La Capitale ne peuvent obtenir de remboursement pour les frais d’adhésion déjà payés à Airmedic.

Vous pourrez profiter de l’offre de protection gratuite ou à tarif réduit de La Capitale lorsque votre protection actuelle arrivera à échéance.

Oui. Au moment où vous deviendrez admissible à l’offre de protection Airmedic gratuite, La Capitale vous remboursera la portion restante de votre abonnement (par exemple, si vous êtes couvert depuis 3 mois, nous vous rembourserons la valeur des 9 mois restants.

Non. Afin de vous remercier de nous faire confiance pour vos assurances, nous sommes heureux de vous confirmer que vous continuerez à bénéficier du même tarif privilégié de 49 $ plus taxes au moment de renouveler cette protection, et ce, tant que vous conserverez vos produits d’assurance actuels.